市场现状提醒着东药人,不仅要有领先的研发能力、高超制造水平,还得要有响当当的、为消费者所熟知的品牌。东药集团的二次腾飞,“创百亿集团,建百年东药”战略目标的实现,关键在于东药品牌的整合、构建和大力推广。企业的品牌可以永立丰碑,尤其是医药品牌,像同仁堂,也许创建之初的很多产品已经被时代淘汰了,但同仁堂今天依然稳做钓鱼台的原因就是:品牌的魅力,每一个新品的推出只要标上同仁堂的大号,就代表着信赖、可靠、高质量、疗效好、传承……这就是企业品牌的魅力。东药要想在激烈的竞争中持久的占有一席之地就需要进行系统、科学的品牌战略规划。
正是在这样一个背景下,东药集团借助上海桑迪营销机构外脑精心策划,启动品牌战略工程。
把脉东药
没有调查,就没有发言权。虽然市场已经告诉东药品牌出现了问题,但问题的实质是什么,没有找到问题的实质,就无从谈到解决方案,系统科学的品牌战略规划需要准确翔实的信息导向支持。科学的品牌战略规划需要建立在战略性的品牌分析基础上。
桑迪营销机构从分析影响东药品牌的内外部因素开始,通过产品调研、行业调查、企业内部访谈等方式,在充分研究分析市场环境、目标人群与竞争对手的基础上,对东药品牌进行了全面、科学的品牌调研与诊断。
东药集团品牌要刷新
“东药”在沈阳几乎家喻户晓,在辽宁乃至东北有很多中老年消费者较熟悉,但在年轻人及东北以外的地区,知道的人却不多。即使在沈阳,东药也被认为是一个历史悠久的老人,打车去东药,沈阳的出租车司机都很清楚路线,但在他们看来,以前东药可以说是沈阳的骄傲,而现在,似乎变成了华晨宝马这样的企业。历史悠久是企业的优势,但如若品牌形象没有系统的引导重建,消费者会认为历史悠久等于陈旧而不是更具实力。
由此看来,东药本身的品牌形象在消费者心中日益模糊且呈现品牌老化的表征,重新塑造鲜明的品牌形象、充满活力的品牌个性、为东药注入新的品牌内涵是我们必须要做的!
行业地位与大众知晓度不协调
在针对北京、上海、广州、武汉、沈阳等城市的调研中,我们还发现,作为中国500强企业和中国制药10强企业,在同行、传统医药公司、批发商等行业内各个层面,都有着较高地位和知晓度,但与此相反的是,在大众中知晓度却严重不足,尤其是在东北以外的全国范围内,东药的知名度不高,甚至有的人还以为东药就是哈药。即便在医药领域,由于东药集团一直专注于原料药的生产与研发,在制剂药领域投入不多,很多人不知道东药有什么代表性品种,很难描绘出东药的品牌印象。可见,东药的行业地位与大众化知名度存在严重落差,二者的脱节,直接影响了东药品牌的建设与推广。
东药缺乏强势品牌产品支撑
中国很多知名企业都是先靠打造某一产品品牌进而叫响企业品牌的,例如天士力集团的丹参滴丸、汇仁集团的汇仁肾宝、东盛集团的白加黑,在它们最“风光”的时候给企业品牌增添了不少价值和荣誉。东药企业品牌眼下缺少强有力的品牌产品来支撑,东药产品种类繁多,品质可靠,但大多是原料药,OTC品种推广不力,不利于树立产品品牌,使东药品牌如空中楼阁,缺乏支撑,东药集团迫切需要打响系列产品品牌来再造企业品牌。
当然企业欲想长久发展,靠的绝不仅仅是某个时代诞生的一两个产品,但企业品牌离不开产品这个载体,并且要靠不断给消费者供应他们需要的产品,还要给这些产品不断赋予企业品牌永远新鲜的内涵、为企业品牌价值做加法,使企业品牌和产品品牌实现良性互动,形成自己的企业品牌个性,让消费者随着历史的沉淀对企业品牌愈加的信赖和依恋而不是冷淡和遗忘。
东药品牌核心
实施品牌战略,实现跳跃式发展