曾几何时,从最早的泽平粉刺立消净横扫天下,再到今天的迪痘痘立消问鼎江湖,从吉林九鑫掀起的全民“除螨”运动,到姗拉娜吹响的收腹美体号角,再到后来刮起的以“养眼法”和“变脸术”为美丽新主张的可采狂潮。岁月辗转,虽然这些本土品牌现如今的命运各不相同,但是当拣起昔日记忆里的时空碎片,则无不让我们记忆犹新、并为之触动。
1998年以前,在看似青涩、稚嫩的中国药妆市场上,我们很少看到护肤类产品,偶尔看到的也大多是诸如祛粉刺、祛黑头、祛痘痘以及面部修痕等功效性单品在婉然兜售,除了醒目的店招海报,抢眼的货架陈列和出样之外,在终端资源的开发和利用上确是泛善可陈。很多目标顾客禁不住广告说词的唆使和诱惑,为了缓解和改善面部问题的瑕疵,继而抱着尝试的心态、满怀“希望”地走进了药房。
正当诸多本土药妆品牌修身养性之余,苦于伐敌无术,一味竞相扎堆向财务带金销售的“小胡同”疯狂拥挤的过程中,此时,狼来了!
1998年7月,法国欧莱雅集团旗下的薇姿(VICHY)品牌开始进入中国,给中国普通消费者带来了法国小镇温泉水的同时,也给中国药妆市场带来了药房专售护肤品的新概念。师出名门的薇姿果然不负众望,耗时9年的苦心经营,并将其业务触角沿伸到了中国的90个城市,此外,薇姿凭借着年销售额过15亿元的骄人业绩、跻身一跃成为了目前中国药妆市场的标杆企业。
回顾中国药妆市场的发展进程,在2002年以前,众多药妆企业大都一以贯之地延用着医药保健品的操作手法,靠着平面文案+专题片广告+终端包装+终端促销为着力点贯穿整个业务主线。到了2002年以后,面对薇姿的迅速崛起,部分药妆厂家开始邯郸学步,部分药妆厂家则抑郁退却,当新一轮的市场攻坚战即将发起的时候,却没有人领衔充当市场教育的先锋斗士,面面相觑、顾首畏尾之余,则都心照不宣地将市场策略变成了以静制动的屯兵策略,加之诸如螨婷、可采等部分本土知名药妆品牌的错位竞争,严重透支的消耗战将本土药妆企业带进了一条不归之路,恶意的市场缓冲更无异于自掘坟墓。至此,本土药妆企业则与第一轮的市场排序的竞争失之交臂。
在一定意义上讲:2002年实际上已经打上了中国药妆市场永不褪去的烙印,所以,2002年成为了中国药妆市场发展的分水岭。
薇姿的成功除了带给消费者新的护肤概念的同时,也同时扮演着中国药妆市场客座教授的角色,不禁心有感叹:原来,药房还有这块处女地未被开垦,药房也还可以这样进行兜售美丽!薇姿除了带给本土品牌以启发的是产品品质和产品线的结构设计体系,更关键的是薇姿还刷新了以前在很多人想都不敢想的“创举”――在药房开设专柜。
薇姿独特的终端模式的确让中国药妆市场的参与者们眼前为之一亮,此外,在国内药妆市场上还有一个可圈可点的外资品牌,她就是来自于美国曼秀雷敦公司的曼秀雷顿(MENTHOLATUM)系列产品,曼秀雷顿于1991年10月进驻国内市场,便开始全方位演绎着个人立体护理的时尚主旋律,在销售模式上则自信地誓将开架陈列销售进行到底,历经16年的漫长积累和市场实践,其在中国药妆市场竞争日益激烈的今天,还能有“半为苍生半美人”的情怀,故也称得上是一面胜利的旗帜。
然而,时间一晃到了2006年,由于市场环境的不断变化,消费者对于产品质量投诉的增加,政府职能部门监管力度的加强,以及新闻媒体的不断曝光,而相对应的厂家市场意识、服务观念没有得到根本的改进和提升,当面对消费环境疲软,市场竞争加剧,却无技可施,市场在不断持续透支、消耗,而教育市场和引导消费的成员却在不断减少,继而客观形成了今天低迷的中国药妆市场。
迷局:放眼今天
据权威数据资料显示:在过去三年,中国药妆市场的年增长率均高达10%-20%,这一增长速度是欧洲市场的两倍。同时,中国药妆市场中药妆品牌的竞争还远远没有欧美市场药妆品牌的竞争惨烈。