神威藿香正气软胶囊的适用症定在哪里呢?21世纪福来创作部在策划中认为,藿香正气是传统中医药的经典老方,功能相当的广泛,而且,消费者对霍香的认知有着明显的地域差异,比如:华南地区对藿香的功能认知偏向肠胃不适和中暑,东北地区偏向解酒和中暑,北京周边则偏向热感冒和中暑。通过对各区域消费者认知的了解,他们发现藿香正气功能认知地域的差异性是由百姓在历代使用藿香正气的经验积累形成的,各地区的消费认知都存在对藿香功能认知的盲区,对藿香正气的功能缺乏全面的了解。针对这一情况,21世纪福来将神威藿香正气软胶囊的功能定位为主治“中暑、肠胃不适、夏季感冒”。一来让藿香正气这一泛功能的药,在适用症上更加明确;二来,消除各地区对藿香正气的认知盲区,扩大神威藿香在区域市场的适用人群。再加上“买藿香正气,认准神威”的诉求,21世纪福来用一版“正确”的创意,让神威藿香正气软胶囊销量从不足300万到销量近亿元,顺利完成神威藿香销售三级跳。
讲机理,类似于快销广告中的消费主张,机理告诉消费者,药品针对的病症是怎么回事,只有我的药才能更好地治疗你的疾病。同时,机理也是对广告中的承诺的支持,机理和疗效共同诠释了产品的产品力,
“芦荟排毒胶囊”——“深层排毒”的独特销售主张,不仅成功与排毒养颜胶囊等同类产品的模糊诉求相区隔,重新划分出一块空白的深层排毒市场,而且向消费者暗示了芦荟排毒胶囊是更有效、更高级的更新换代的排毒产品,立刻与同类产品划清了界限,将其甩在后面。同时,大大提升了产品的科技含量和附加值,也能有力支撑“排毒美颜”的深层功效。
三、异形法则。
如果产品不能从品名、适用症、机理、效果正面突破竞争产品诉求的围困,那就在产品剂型、生产工艺、包装设计、消费主张等侧面寻求创意点,找到与竞争品牌的差异点并将其最大化。
“三精葡萄糖酸钙”一句“蓝瓶的”,让销售业绩一飞冲天,蓝色的小瓶子硬生生的在补钙市场撑起一片天地。补钙产品类似快消,竞品间很难从功能、效果上形成差异,“三精葡萄糖酸钙”准确的从外在的包装、口感入手,暗示出是一种升级产品,一举突破了竞争产品的重重围困。
美国乐力通过“乐在骨骼,力在鏊合”的诉求,强化了乐力通过“鏊合”技术生产这一工艺优势。在强手如云的补钙市场找到了自己的差异化符号。
四、读解法则。
对于面向大众消费的普药来说,让老百姓看得明白,听得清楚是创作的重要准则。广告表现的内容一定要直白,要考虑到多数普通消费者的接受能力。
针对多数人常见病的药品,其实就是大众消费品,没有明显的阶层偏向,因此,在创意作业中不能为创意而创意,要重视普通百姓对广告的读解力。
“太太血乐”周笔畅代言的歌舞篇广告中,年轻的周笔畅为“太太血乐”劲舞说唱,传达“太太血乐”的机理和功效,然而,在说唱发音含混和音乐快节奏的共同作用下,产品机理、功效的传达被大大地打了折扣。我们不可能强逼受众在电视机前,能够全神贯注地通过广告的字幕来记忆产品的机理和功效。同时,年轻的周笔畅作为太太血乐的推荐者,是否有足够的权威性或消费经验让消费者信服呢?毕竟,医保产品广告不是唱唱跳跳,让大家兴奋一下那么简单。
五、逐级法则。
医保广告创作要着眼实际的营销方向和监管环境,针对产品面对的不同市场层级。对创作中的品牌元素和功效做适当的调整,在合理合法规避监管的前提下,使投放效果最大化。
一支药品主要以三、四级市场为主,就应该在创作中注重功效的宣传,如果以一、二级市场为主,就应该在功效诉求的基础上更注重品牌的塑造和提升。如果一、二级市场与三、四级市场同做,广告就要对不同的市场制作不同的版本,内容各有侧重。
东阿集团的新品海龙胶在市场启动时准备从珠江三角破冰入市。在市场启动前夕,21世纪福来为海龙胶的传播工作做了充足的准备。影视广告方面,品牌广告和突出功能的产品专题各一版,形成高空品牌拉动,低空功能推动的传播格局。报纸广告建立了与海龙胶区域经销商联动的沟通渠道,根据经销商的一线反馈,他们适时针对各区域的消费差异,进行报纸广告的再创作。通过努力,海龙胶在珠江三角洲取得了理想的销售业绩。
医保市场是最具中国特色的市场,也是最需要实战营销的市场。只有经过本土市场历练的真知,才是医保企业营销力和品牌力的根本保障。